手机网站是3G时代立体网络营销的重要组成部分;覆盖全球20多亿手机用户,一般的手机网站建设使用标准WAP上网协议,兼容所有的手机浏览,是适用于企业用户使用的一套专业的手机上网服务,拥有十分丰富的表现力,图片、声音、文字随意组合,创造3G时代的新商机!
与传统互联网一样,企业要开展手机网络营销,也需要建设自己的手机网站。虽然在表现形式上,手机网站要弱于一般的网站,对于图片、动画等表现力度不够,但麻雀虽小,五脏俱全。制作一个企业手机网站,可以从以下几个方面入手:
一、企业宣传。手机上的企业宣传很能体现文字功底:既要简单明了,又要突出企业的核心竞争力。一般来说,企业的成立时间、规模、联系方式、主营业务等,是访问者了解一个企业的首要内容,特别是企业的联系方式,可重点予以单列,以方便查阅和联系。
二、产品展示。企业在手机网站上,需要表现的重点仍然是产品展示。移动客户访问企业的手机网站往往是有备而来,想了解某个产品的详细参数或价格。所以企业在手机上的产品展示,可选择企业的主要产品,对其各类参数或价格加以详细说明。同时,对于企业的新产品信息,也可以适当的加以介绍。
三、客户服务。对于企业的客户服务而言,可能手机网站比传统网站会更有效。客户服务包括客户咨询与投诉两个方面,通过企业的手机客户服务平台,无论何时何地,客户均能通过手机对企业进行咨询或投诉,而企业对于客户的咨询或投诉能够快速响应,与客户建立起一对一的联系。
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